)
Stuur ons je vraag via e-mail: service@vanarendonk.nl
Wij reageren zo spoedig mogelijk tijdens kantooruren.
Dit e-mailadres is uitsluitend bedoeld voor vragen over je online bestelling of andere zaken omtrent onze webshop.
Heb je een vraag over of voor een van onze winkels, of heb je een bestelling geplaatst via een winkelzuil, dan helpen onze collega’s in de winkel je graag verder.
Vermeld in je e-mail altijd je ordernummer, zodat wij je sneller kunnen helpen. Heb je een klacht, zoals een beschadigd of foutief artikel? Voeg dan duidelijke foto’s toe aan je bericht.
Online chat
Heb je een snelle vraag? Maak dan gebruik van onze online chat. Dit kan je ook buiten onze openingstijden helpen met veelgestelde vragen en informatie over je bestelling.
Bellen
Je kunt ons direct bellen voor al je webshopvragen. Geen onpersoonlijk keuzemenu, maar direct iemand aan de lijn!
Onze klantenservice is van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar via 013 – 542 77 72.
Vanuit België kun je bellen met onze klantendienst via 03 33 11 800.
Houd bij telefonisch contact je ordernummer bij de hand.
